Пожалуйста, внимательно прочитайте перед подтверждением бронирования
Последнее обновление: январь 2025
Все бронирования осуществляются через WhatsApp или нашу контактную форму. Бронирование считается подтверждённым после получения письменного подтверждения от Grande Tours Sharm Elsheikh. Оплата производится в день тура непосредственно гиду, если не согласовано иное.
Все цены указаны в долларах США за человека, если не указано иное. Цены включают все пункты, перечисленные в разделе «Что включено» для каждого тура. Grande Tours оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления; однако подтверждённые бронирования выполняются по согласованной цене.
• Отмена более чем за 24 часа до тура: полный возврат или бесплатный перенос.
• Отмена менее чем за 24 часа до тура: может взиматься 50% стоимости тура.
• Неявка без предварительного уведомления: взимается полная стоимость тура.
• Отмена со стороны Grande Tours (например, плохая погода, закрытие парка): полный возврат или предложена альтернативная дата.
• Туры в Петру и Каир: требуется уведомление об отмене за 48 часов из-за билетов на паром/самолёт.
Все гости должны сообщить о любых значимых медицинских состояниях при бронировании. Grande Tours оставляет за собой право отказать в участии любому гостю, чьё здоровье или физическая форма могут подвергаться риску на конкретной активности. Спасательные жилеты обязательны на всех морских турах. Шлемы обязательны на всех турах на квадроциклах.
Grande Tours Sharm Elsheikh полностью лицензирована Египетским управлением по туризму. Мы принимаем все разумные меры для обеспечения безопасности гостей. Однако Grande Tours не несёт ответственности за травмы, потери или задержки, возникшие по независящим от нас обстоятельствам, включая погоду, закрытие парков или небрежность гостей.
Мы настоятельно рекомендуем всем гостям приобрести комплексную туристическую страховку, покрывающую медицинские расходы, отмену поездки и личную ответственность, перед поездкой. Grande Tours не предоставляет личную туристическую страховку.
Grande Tours может фотографировать во время туров для маркетинговых целей. Пожалуйста, сообщите своему гиду, если вы не желаете быть фотографируемым.
Мы просим всех гостей уважать природную среду. В Национальном парке Рас-Мухаммед и на острове Тиран строго запрещено трогать или собирать коралл. Пожалуйста, используйте рифо-безопасный крем от солнца на всех морских турах. Не кормите и не преследуйте морскую жизнь.
Любые проблемы или жалобы должны направляться непосредственно в Grande Tours через WhatsApp (+20 11 55387250) при первой возможности. Мы всегда стремимся решать проблемы быстро и справедливо.
Настоящие условия регулируются законодательством Арабской Республики Египет. Grande Tours Sharm Elsheikh зарегистрирована и работает в соответствии с правилами Египетского управления по туризму.
Есть вопросы об этих условиях?
Спросите нас в WhatsApp